Política de Privacidade

A JR Transportes BH - Mudanças e Guarda Móveis respeita a sua privacidade e está comprometida com a proteção dos seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).

1. Dados que coletamos

Dados fornecidos por você: ao solicitar um orçamento ou entrar em contato, coletamos nome, telefone/WhatsApp, e-mail (quando informado), endereços de origem e destino e detalhes da mudança.

Dados coletados automaticamente: ao navegar no site, coletamos dados técnicos e de uso por meio de cookies e tecnologias similares, como endereço IP, tipo de dispositivo e navegador, páginas visitadas, origem do acesso e interações (ex.: cliques em botões de WhatsApp). Esses dados são tratados pelas ferramentas Google Analytics e Google Ads.

2. Como usamos seus dados

• Elaborar e enviar orçamentos de mudança e guarda-móveis
• Entrar em contato para agendar e executar o serviço
• Prestar suporte e atendimento ao cliente
• Medir resultados, entender a audiência e melhorar o site (Google Analytics)
• Medir a eficácia dos nossos anúncios e otimizar campanhas (Google Ads)

3. Compartilhamento

Não vendemos seus dados pessoais. Podemos compartilhá-los com prestadores de serviço que nos apoiam na operação do site e na divulgação, como o Google (Google Analytics e Google Ads), que atua como operador de dados. Esses parceiros podem tratar dados em servidores localizados fora do Brasil, sempre com salvaguardas adequadas. Para fins de medição de anúncios (conversões otimizadas), dados como telefone e e-mail podem ser enviados ao Google de forma criptografada (hash), de modo que não sejam legíveis.

4. Mensagens via WhatsApp

Ao enviar uma mensagem pelo WhatsApp, você concorda que utilizemos os dados informados para responder à sua solicitação. As conversas seguem a política de privacidade do próprio WhatsApp.

5. Seus direitos

Você pode solicitar a qualquer momento o acesso, a correção ou a exclusão dos seus dados pessoais entrando em contato pelo telefone (31) 98525-1985 ou pelo e-mail contato@jrtransportesbh.com.br.

6. Cookies e consentimento

Utilizamos diferentes tipos de cookies:

• Essenciais: necessários para o funcionamento básico do site.
• De análise: ajudam a entender como o site é usado (Google Analytics).
• De publicidade: permitem medir e otimizar nossos anúncios (Google Ads).

Os cookies de análise e de publicidade só são ativados com o seu consentimento. Na primeira visita, exibimos um aviso onde você pode aceitar ou recusar. Utilizamos o Google Consent Mode para respeitar a sua escolha, e você pode alterá-la a qualquer momento limpando os dados do site ou ajustando as configurações do seu navegador.

7. Contato

Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade, fale conosco:
Telefone/WhatsApp: (31) 98525-1985
Endereço: R. Barroso Neto, 75 - Havaí, Belo Horizonte - MG, 30570-670